金山網(wǎng)訊  保險，社會的穩(wěn)定器；保險業(yè)，一個讓這個穩(wěn)定器更好發(fā)揮作用的行業(yè)。去年我市這一行業(yè)取得了不錯的成績，全市保費收入128.19億元，同比增長9.3%。產(chǎn)、壽險賠款達(dá)35.22億元，同比下降8.9%。保險深度3.17%，保險密度4010.95元；截至去年12月31日，全市市級保險機構(gòu)達(dá)61家，其中財險公司29家，壽險公司32家。全行業(yè)從業(yè)人員30236人。

保險回歸本源 提升保障能力

按照新時代對保險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的要求，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會“穩(wěn)定器”的功能，我市保險行業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會能力不斷增強，社會風(fēng)險管理能力持續(xù)提升。去年，全行業(yè)為全市62.26萬輛機動車提供保險保障5385億元；為企事業(yè)生產(chǎn)運營提供10779億元財產(chǎn)風(fēng)險保障；累計承保人次4370萬，提供人身保障1萬億元。

同時，壽險公司積極調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更加注重發(fā)展保障型產(chǎn)品和個人代理業(yè)務(wù)，加速回歸本源，儲蓄分紅性險種占比下降，短期意外險和健康險保費合計為3.96億元，同比增長23.56%；產(chǎn)險公司非車險業(yè)務(wù)實現(xiàn)保費5.83億元，同比增長17.55%，業(yè)務(wù)占比達(dá)20.97%，比上年提升2.55個百分點，結(jié)構(gòu)調(diào)整成效逐步顯現(xiàn)，保險保障能力持續(xù)提升。

此外，多家保險公司承保安全生產(chǎn)責(zé)任險、環(huán)境污染責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險、校園方責(zé)任險、工程質(zhì)量潛在缺陷險、公共場所安全責(zé)任險等，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。人保財險以科技金融產(chǎn)品助推科技企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，開展“科技貸”，“高保貸”項目，幫助中小型科技企業(yè)獲得無抵押貸款；太平洋財險推出關(guān)稅保證保險合同，實現(xiàn)進(jìn)口貨物“先放行、后交稅”，提高企業(yè)通關(guān)效率，降低企業(yè)的資金成本和時間成本；平安產(chǎn)險的首臺(套)重大技術(shù)裝備綜合保險和重點新材料首批次應(yīng)用保險，2018年累計為鎮(zhèn)江數(shù)家企業(yè)提供近3億元金額的保險保障。

人均保費超4000元 保險意識逐步提高

在保險業(yè)，有兩個指標(biāo)是大家比較關(guān)注的，這兩個指標(biāo)是保險深度和保險密度。保險深度是指該地區(qū)保費收入占該地國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）之比，反映了該地保險業(yè)在整個國民經(jīng)濟(jì)中的地位。保險密度是指按當(dāng)?shù)厝丝谟嬎愕娜司ｋU費額。

2018年，我市保險深度3.17%（128.19億元/GDP4050億元），同比增加0.31個百分點（2017年保險深度2.86%）；保險密度4010.95元，同比增長9%。

這兩個指標(biāo)，不僅僅反映了保險業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位，一定程度上也反映了鎮(zhèn)江人保險意識的提高。如此成績的取得，和各家保險公司的創(chuàng)新和努力是分不開的。去年人保財險直升機救援服務(wù)納入鎮(zhèn)江市應(yīng)急救援體系；人保、太保、平安財險與公安交警支隊共同推出“警保聯(lián)

動”服務(wù)新模式，滿足廣大市民對道路通暢、理賠快捷的迫切需求；平安、太保財險經(jīng)市車管所授權(quán)開通“代辦年檢”，實現(xiàn)年檢、交罰款、保險一條龍便捷服務(wù)；平安產(chǎn)險積極運用新科技和大數(shù)據(jù)，搭建鷹眼(DRS)風(fēng)險數(shù)據(jù)量化平臺，打造保險風(fēng)控體系；太保財險升級出險代步車服務(wù)，帶給客戶出險后無縫用車的貼心服務(wù)；紫金公司加強道路救援基金施救；多家公司試行“交管12123”系統(tǒng)、開發(fā)手機APP，開展事故現(xiàn)場查勘定損，為交通事故處理提供方便。泰康人壽與句容市人民醫(yī)院合作開通“健保通”，使人身險快速理賠進(jìn)入“秒賠”時代……

維護(hù)市場秩序 凈化理賠環(huán)境

我市保險業(yè)面臨的銷售行為違規(guī)風(fēng)險、互聯(lián)網(wǎng)新型保險業(yè)務(wù)風(fēng)險等導(dǎo)致的投訴、訴訟案件呈上升趨勢，有些案件涉嫌保險欺詐。市保險行業(yè)協(xié)會與市金融辦聯(lián)合開展人身保險經(jīng)營業(yè)務(wù)風(fēng)險排查，爭取各類風(fēng)險“預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”。

我市還積極推廣車險投保人實名繳費，做好車險“報行合一”工作，建立投訴舉報制度及車險數(shù)據(jù)周報制度，規(guī)范車險在銷售費用、新車折扣等方面存在的問題，對過于激烈的手續(xù)費競爭進(jìn)行糾偏，行業(yè)亂象得到一定遏制。

另外，保險行業(yè)充分發(fā)揮“鎮(zhèn)江市保險糾紛人民調(diào)解委員會”的作用，為會員公司排憂解難，2018年成功調(diào)解法院和保險公司移交的保險糾紛13件，出具調(diào)解協(xié)議5份，調(diào)解金額123萬元；抵制壽險“格式化”投訴案13件，遏制不法行為，維護(hù)壽險市場秩序；舉辦投訴處理培訓(xùn)班，提高各公司投訴處理人員對保險新形勢、新法規(guī)的認(rèn)識，增強投訴處理的實戰(zhàn)能力。

此外，建立保險業(yè)與相關(guān)部門的反欺詐常態(tài)聯(lián)動模式，鞏固與公安刑偵長期合作關(guān)系，人保財險經(jīng)內(nèi)部和公安協(xié)助調(diào)查，對一起團(tuán)伙騙保串案進(jìn)行了立案，涉騙保件數(shù)達(dá)25件，累計已決金額近50萬元，目前已經(jīng)初步取得階段性進(jìn)展。積極推進(jìn)與市公安經(jīng)偵的合作，按照“打擊犯罪、預(yù)防在先、防患未然”的工作思路，進(jìn)一步健全工作機制，充實相關(guān)力量，努力建立“雙線移送、屬地偵辦”的片區(qū)辦案模式，同時注重與相關(guān)行業(yè)聯(lián)絡(luò)員的聯(lián)系和協(xié)作。（宋娜）